Política de reembolso

Política de Devoluciones — Luzzi

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra del producto.

Para ser elegible, el producto debe estar en su estado original: sin uso y con el empaque original , con sus accesorios , fundas , paño , folletos etc .

Los lentes ópticos graduados no son elegibles para devolución una vez fabricados a medida.

¿Cómo iniciar una devolución? Escríbenos a info@theluzzi.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 2 días hábiles con las instrucciones.

Envío de devolución El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.